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【重要】
年末年始のご注文および休業期間について

■ビジメシ ケータリング / チームビルディングBBQ
開催不可期間:12月29日(金)~1月4日(木)
※12月28日(木)~1月15日(月)までの開催はご注文の期日が変則的になります。お早めにお問い合わせください。

■ビジメシ オードブル / ランチボックス
開催不可期間:12月29日(金)~1月4日(木)
※12月28日(木)~1月10日(水)までの開催はご注文の期日が変則的になります。お早めにお問い合わせください。

■オンラインフードデリバリー
開催不可期間:1月1日(月)~1月7日(日)
※12月29日(金)~1月11日(木)までの開催はご注文の期日・住所登録の期日が変則的になります。お早めにお問い合わせください。

また、12月28日(木)~1月3日(水)は年末年始の休業期間となり、お問い合わせへの回答ができません。
休業期間中のお問い合わせは1月4日(木)以降に順次回答させていただきます。

オンラインフードデリバリーとは

企業向けに開発した、
オンライン飲み会セット宅配サービス

オンラインフードデリバリーは、企業向けに開発したオンライン飲み会セット宅配サービスです。
離れていても共に食事を楽しむことで、オンライン環境においても一体感を感じていただくことができます。
オンラインでの懇親会、歓迎会、送別会、納会、忘年会、内定式など、リアルイベントではケータリングを使っていた場面をはじめとして様々な用途で利用いただいています。

\ 3分でわかる!OFDの利用方法 /

こんな時に使える!
オンラインフードデリバリー

  • オンライン飲み会でもケータリングを手配したい
  • レクリエーションもフードデリバリーも一括でお任せしたい
  • 直接会って宴会ができないがつながりを感じたい
  • フードと一緒にノベルティや記念品なども届けたい
  • オンライン懇親会
  • 内定者交流会
  • レクリエーション
  • オンライン忘年会
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ここが違う!
オンラインフードデリバリーのメリット

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01圧倒的に美味しい!
高級店で修業したシェフ監修のお料理

全メニュー、高級レストランで修業を重ねたプロのシェフ監修。本格的なコース料理をおうちで楽しんでいただけます。
お味の満足度は90%!(2021年10月~2022年3月お客様アンケート)美味しさには自信があります。

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02幹事さんの負担は最小限!
住所は専用の入力フォームで

ご注文後は、専門のオペレーターがお届け先入力フォームをお送りします。幹事様はフォームのURLを参加者に展開するだけでOK。また、入力情報は参加者様ご自身での確認・修正が可能です。

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03企業ならではのオプション
で特別感を演出

OFDの最大の魅力ともいえるのがユニークなオプションです。
ご飯を食べながら楽しめる余興向けサービス「ゴチバトル」や「格付けバトル」、自宅で謎解きを楽しめる「おみやげ謎」などのエンターテイメントはIKUSAだけ。
企業ロゴ入りのノベルティやメッセージカード、また個別でご希望のアイテムを同梱することも可能です。

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04盛り上がるオンラインイベントもご提案

年間1000社以上の企業イベントを実施しているIKUSAのあそびコンサルタントが、ニーズに沿った企画や当日の進行、配信サポートもご提案します。
大人気のオンライン謎解きチームビルディング「リモ謎」やクイズ大会など、多彩なコンテンツをご用意しています。

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05飽きさせないラインナップ。
「和・洋・中」から選べる
プランも!

4,000円、6,000円、8,000円のプランは、参加者様ごとに「和食」「洋食」「中華」からコースを選んでいただくことが可能です。

フードメニュー

※メニューやデザインに関しては予告なく変更することがございます
※写真はイメージです
洋食ベーシックプラン
ベーシックプラン
洋食
4,000円(税別)

かぼちゃ、ロールキャベツなど、秋冬の食材を中心に仕上げました。クリーム煮はスキレット風の容器に入れて温めてお召し上がりください。

和食ベーシックプラン
ベーシックプラン
和食
4,000円(税別)

かぼちゃの繊細な飾り切りは開けてびっくり!鶏飯は温めると出汁の香りが立ちのぼります。

中華ベーシックプラン
ベーシックプラン
中華
4,000円(税別)

お酒に合うメニューを揃えました。花巻は軽く温めるとふわふわに。チャーシューを挟んだり、マーボーにひたしてみたり。色々な食べ方を楽しんでいただけます!

洋食贅沢プラン
贅沢プラン
洋食
8,000円(税別)

開けてびっくりの豪華プラン!
フォアグラやアワビなど高級食材を使ったオードブルに、お肉とお魚のダブルメイン。
デザートには季節のケーキまで楽しんでいただけるフルコースのプランです。

和食贅沢プラン
贅沢プラン
和食
8,000円(税別)

メインのお重には西京焼きや和風ステーキを彩り豊かに盛りつけました。おもてなしにもぴったりの豪華なプランです。

中華贅沢プラン
贅沢プラン
中華
8,000円(税別)

まるで高級中華!?
ほろほろの角煮や大海老のチリソースなど
豪華メイン4品に加え、箸休めにもおいしくいただける冷菜6品。スープやデザートなどもついた全13品のプランです。

洋食スペシャルプラン
スペシャルプラン
洋食
12,000円(税別)

おうちが高級レストランに!?一品一品がメイン級の豪華オードブルに、メインはロブスターやステーキを楽しんでいただけます。大切なお客様のおもてなしにもお使いいただける、シェフ渾身のプレミアムなプランです。

ゴチバトル パッケージプラン 7,000 円(税別)
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ゴチバトル パッケージプラン 

大人数でも盛り上がる!
「食べて」「見て」
楽しむゲーム企画

全員が楽しめるイベント・余興型のフードエンターテインメントサービス!シェ・松尾、帝国ホテル出身のシェフが考案した超高級アラカルトを4品ご用意。1品ずつ食べていただき、各料理の金額と合計金額を当てていただきます。
ゲームは動画を使って進行するのでMCの手配は不要!幹事様の手を煩わせることなく、オンラインで実施が可能です。
ー MENU ー
  • ・パテ・ド・カンパーニュ
  • ・魚介のマリネ トリュフビネグレット
  • ・真鯛のヴァプール ウニクリームソース
  • ・厳選牛のタリアータ バルサミコソース
  • ・きのことベーコンのドリア
  • ・バゲット3枚
  • ・レモン香る さつまいものパウンドケーキ
  • 選べるドリンクセット
格付けバトル!パッケージプラン 7,000 円(税別)
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格付けバトル!パッケージプラン

全員が楽しめるイベント・余興型のフードエンターテインメントサービス第二弾!
俳句、紅茶、絵画、牛肉の4つのジャンルで「一流の品」を見極めていただきます。
ゲームは動画を使って進行するのでMCの手配は不要!幹事様の手を煩わせることなく、オンラインで実施が可能です。
ー MENU ー
  • おつまみ(ブルスケッタ3種)
  • メイン
  • ご飯もの
  • 格付けバトルセット
  • ・ステーキ 3種
  • ・紅茶 3種
  • 選べるドリンクメニュー

送料について

エリアによっては追加料金をいただいております。
北東北・中国・四国エリア:
(北東北=青森県・秋田県・岩手県)
+300円(税別)
九州・北海道: +500円(税別)
沖縄: +900円(税別)

【配送不可エリア】
離島は配送を行っておりません。
(東京都大島町、鹿児島県奄美市など)

選べるドリンクメニュー

※イラストはイメージです。
ドリンクA
ビールプラン
人気のビール 3種類
ビール1
ビール
ビール2
ビール
ビール3
ビール
ドリンクB
カクテルプラン
人気のカクテル 3種類
ハイボール
ハイボール
 レモンチューハイ
レモンチューハイ
桃チューハイ
桃チューハイ
ドリンクC
いいとこどりプラン
人気のドリンク 3種類
ビール1
ビール
桃チューハイ
桃チューハイ
ウーロン茶
ウーロン茶
ドリンクD
ソフトドリンクプラン
人気のソフトドリンク 3種類
ウーロン茶
ウーロン茶
ジュース
リンゴジュース
コーラ
コーラ
ドリンクE
クラフトチューハイプラン
厳選クラフトチューハイ2種
レモンチューハイ
レモンチューハイ
島レモンチューハイ
島レモンチューハイ
ドリンクF
赤ワインプラン
赤ワインハーフボトル1種
赤ワイン(ハーフボトル)
赤ワイン(ハーフボトル)
ドリンクG
白ワインプラン
白ワインハーフボトル1種
白ワイン(ハーフボトル)
白ワイン(ハーフボトル)
  • 20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。
  • 飲酒は20歳になってから。飲酒運転は法律で禁止されています。
  • 妊娠中や授乳期の飲酒は、胎児・乳児の発育に悪影響を与えるおそれがあります。
  • お酒は楽しく、ほどほどに。飲んだ後はリサイクル。
  • 20歳以上の年齢であることを確認できない場合には酒類を販売いたしません。20歳未満の飲酒防止のため年齢確認をさせて頂いております。予めご了承ください。
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オンラインフードデリバリー
総監修 兼 料理長 
安齋 慎一郎

武蔵野調理師専門店学校卒業後 帝国ホテル・シェ松尾など都内有名レストランで修行後に3年間渡米。 帰国後イタリアンレストランのシェフを7年間勤め現在は主に料理開発を中心に活動をしている。

オプション

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「おみやげ謎」プラン

謎解き+フードが1つの箱で届いてまさにびっくり箱!?

フードセットと供に謎解きを仕込める大人気のプランです。みんなでビデオチャットを繋いで楽しむことはもちろん、時間が合わなくても、家族とも楽しめる謎解きをご自宅にお送りします。プランは通常のパッケージバージョンと謎解きの内容に企業オリジナルの内容を盛り込みカスタマイズバージョンとなります。

  • パッケージバージョン 3,000円(税別)/人
  • カスタマイズバージョン 3,000円(税別)/人+20万円(税別)~ 

ゴチバトル オプションver.

4,500 円(税別)

大人数でも盛り上がる!
「食べて」「観て」楽しむゲーム企画

余興にぴったりの「ゴチバトル」をお好きなプランにつけていただけます!新感覚のフードエンターテインメントをぜひ、満足感たっぷりのお食事と一緒にお楽しみくださいませ!
ー MENU ー
  • パテ・ド・カンパーニュ
  • 魚介のマリネ トリュフビネグレット
  • 真鯛のヴァプール ウニクリームソース
  • 厳選牛のタリアータ バルサミコソース

格付けバトルオプションver.

4,500 円(税別)

全員が楽しめるイベント・余興型の
フードエンターテインメントサービス

余興にぴったりの「格付けバトル」をお好きなプランにつけていただけます!新感覚のフードエンターテイメントをぜひ、満足感たっぷりのお食事と一緒にお楽しみくださいませ!
ー MENU ー
  • 牛肉のステーキ 3種
  • 紅茶 3種
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4種の生キャラメルフロランタン
  • プレーン
  • カカオ
  • 抹茶
  • ストロベリー
1,500 円 (税別)

リモートワークのお供にも!
サクサク感と程よい甘さが絶妙な一品。

時間をかけてじっくりと2度焼きされた2層の生地は、表面はカリッと、中はサクサクの食感です。焼き上げたビスキー生地にはキャラメリゼを施し、味覚だけではなく、嗅覚でも楽しめる仕上がりに。

小分け包装になっているので、
イベント後日にリモートワーク中の
おやつとしても楽しんでいただけます。 画像

企業の声に応えます!
充実のオプション

ロゴ入りメッセージカード
ロゴ入り
メッセージカード
1,000円(税別)
ロゴ入りクッキー(2枚)
ロゴ入り
クッキー(2枚)
900円(税別)
ロゴ入り段ボール
ロゴ入り
段ボール
800円~(税別)
ロゴ入りマグカップ
ロゴ入り
マグカップ
1,500円(税別)
ドリンクの追加
350円~(税別)
ドリンクの追加
デザートの追加
700円(税別)
お菓子の追加
お菓子の追加
1,500円(税別)
お客様指定グッズの同梱
お客様指定
グッズの同梱
500円~(税別)

レクリエーションにおすすめ!IKUSAのオンラインイベント

IKUSAでは、フードと一緒にお楽しみいただけるオンラインイベントを多数ご用意しています。
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幹事様楽々3ステップ!

下記のフローで美味しいフードあとは当日乾杯するだけ!

STEP.1
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まずはお申し込み
目安として開催日より
2週間前
フォームもしくは申込書にてお申し込みください。
お申し込み期日開催日の7営業日前
STEP.2
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参加者入力フォームを展開
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STEP.3
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参加者入力状況を
チェックするだけ
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\3分でわかる!OFDの利用方法/

ご利用までの流れ

※お申し込みは開催日の7営業日前まで
※オプションのお申し込みは開催日の10営業日前まで
※人数確定は開催日の5営業日前まで
上記に当てはまらない場合でも是非ご相談ください。

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お問い合わせ
随時受付中
営業担当までお気軽にお申込み下さい。
問合せはこちらTEL:03-5960-5193
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お申し込み
目安として開催日より
2週間前
フォームもしくは申込書にてお申し込みください。
お申し込み期日開催日の7営業日前
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住所登録
フォームを送付
開催日より5営業日前迄
お申し込み確定後、参加者様専用のフォームを作成いたします。こちらを参加者に展開及びご入力いただくことで、配送先の設定が完了します。
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参加者様へ
フードをお届け
イベント前日or当日
イベントの前日もしくは当日に参加者様のお手元にクール便でフードをお届けします。
※開封までは冷蔵保管をお願いします

お客様の声

NTT労働組合 ドコモ本部
ドコモCS中央分会様

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人数 : 約25名
プラン: ベーシックプラン+リモ謎
目的 : 部門を超えたコミュニケーション
  • みんなで同じものを食べながら「おいしいね」という話をする中で、コロナ前に居酒屋などでしていた「同じ場所で同じものを食べる」の再現ができた。
  • レンジで温めるものがまとまっていたので何回も調理のため離席する必要がなく、懇親会の盛り上がりが途切れなくてよかった。

よくある質問

  • 軽減税率は適用されますか?

    適用されません。消費税10%となっております。

  • 事前に実物を確認したいのですが、サンプル等をお送りいただくことは可能でしょうか?

    大変申し訳ございませんが、サンプルのご対応はしておりません。
    本サービスは1名様よりご注文可能ですので、お気軽にお試しください。

  • 食事の好き嫌いや、アレルギーにご対応いただけますか?

    大変申し訳ございません。
    基本的には、個別のメニュー変更には対応しておりません。
    原材料を表記したメニュー表を同梱しておりますので、お客様ご自身でご確認、ご判断をお願いいたします。  
    お問合せの上、ご相談も承りますので、お気軽にご相談ください。

  • ベジタリアンやヴィーガン対応はしていますか?

    大変申し訳ございません。
    現在はベジタリアンやヴィーガンの方のメニューは対応しておりません。

    今後、お客様のご要望にお応えできるコースの開発も進めていきます。

  • 最低注文個数や金額はありますか?

    最低注文個数や金額は設けておりません。
    1個からお気軽にご注文いただけます。

  • 食材の日持ちはどれぐらいでしょうか?

    消費期限を開催日の24時に設定しております。
    開催するまでは冷蔵庫に保管して頂き、開催日中にはお召し上がりくださいませ。

  • 参加者ごとにメニューを変更できますか?

    参加者ごとにメニューを変更することはできません。
    100食以上のご注文の場合はご相談ください。
    また、ひとつのメニュー内で和食・洋食・中華を参加者ごとに選択いただくことは可能です。

  • オプションなどありますか?

    フードを入れるBOXに会社ロゴを印字したり、オリジナルグッズの作成、同梱オプションなどもございます。
    お問合せの際にお気軽にご相談ください。

  • 申し込み期限はありますか?

    イベント日より7営業日前がお申込み締切日となっています。

  • 申し込んでからの流れはどうなりますか?

    ・幹事様にお申込書に記入(イベント開催10日前まで)
         ↓
    ・配達に必要な情報などを記入して頂くフォームを幹事様より展開、参加者記入(イベント1週間前)
         ↓
    ・イベント前日、もしくは当日にフードを各ご指定の場所に配達

  • フードはどのように配送されますか?

    クールでの配送となりますので、到着次第イベントまでは冷蔵庫にて保管してください。
    フード到着までに冷蔵庫のスペースの確保をお願いします。
    (BOXの大きさは240mm×160mm×150mmの60サイズになります。)

お申し込みフォーム

こちらはご注文用フォームになります。
お問い合わせの際は「イベントのご相談はこちら」よりお願い致します。

御社名必須
業種区分必須
部署名必須
 部
ご担当者名必須
 様
メールアドレス必須

(半角入力)
メールアドレス(再)必須

(半角入力)
電話番号どちらか必須

固定番号

携帯番号

営業担当者名(わかる場合)

営業担当からご案内済みの場合は担当名をご記入ください。

オンライン飲み会はいつ開催されますか?必須

お申込み期限は「開催7営業日前」となります。
開催日が複数にわたる場合は「その他のご要望」欄に記載ください。

何個(何人分)ご注文されますか必須

後から変更することも可能です。

数量個 (人分)
以下からご希望のプランをご選択ください。必須

ベーシックプラン・贅沢プランはお申し込み後、
参加者様各自で「和食」「洋食」「中華」のいずれかをお選びいただけます。

オプションのご希望

※2種類以上のオプションをご希望の場合は、その他のご要望欄に記入ください

お支払い方法必須

クレジットカードは、VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEXがご利用いただけます。

フードご利用の目的を教えてください。必須
その他のご要望がございましたらご記入ください。

オンラインフードデリバリー利用規約

本規約は、株式会社IKUSA(以下「IKUSA」といいます)が運営するオンラインフードデリバリー(以下「オンラインフードデリバリー」といいます)のサービスをご利用されるお客様(以下「お客様」といいます)と弊社との関係を定めるものです。

オンラインフードデリバリーの利用について

IKUSAはお客様の了承を得ることなく、本規約および利用ガイドを随時変更・追加及び部分的に改定・改廃することが出来るものとします。また、内容を開示した時点ですべてのお客様はこれを承諾したものとします。オンラインフードデリバリーで商品をご購入される場合は、その都度本規約をご確認ください。

お客様への連絡方法

第1条 特定のお客様へのIKUSAからの連絡は、フォームにご入力いただいたメールアドレス宛又はお電話番号宛に行います。不特定多数のお客様へのIKUSAからの連絡は、オンラインフードデリバリーサイト上でお知らせなどを掲載する方法による場合もあります。お客様はIKUSAからの必要な連絡について上記メールアドレスまたは電話番号宛、あるいはオンラインフードデリバリーサイトに掲載されるお知らせなどをもって受け取ることにも同意するものとします。

制約事項・販売条件(エリア・年齢など)

第2条 IKUSAは予告なく、サービスの拒否、コンテンツの削除と編集、ご注文のキャンセル、キャンペーンまたはプロモーション等の変更および停止を、その裁量の下で行うことが出来ることとします。
2. ご注文の際に個別でのアレルギー対応は致しかねます。メニュー表や原材料はお渡し可能ですので、ご確認の上ご注文下さい。
3.商品等の配達が可能なエリア(以下「配達エリア」といいます)は、2021年6月9日現在、東京都大島町、鹿児島県奄美市などの離島を除く日本全国とさせていただきます。また、一部の地域では別途送料が発生いたします。

<別途送料が発生するエリア>
北東北・中国・四国エリア(北東北=青森県・秋田県・岩手県):+300円(税別)
九州・北海道:+500円(税別)
沖縄:+900円(税別)

申込み方法・契約の成立
第3条 お客様は、あらかじめオンラインフードデリバリーへのフォーム入力(個人情報を含む必要事項)をすることによりを、商品購入のお申し込みが出来ます。
2.お客様はIKUSAが商品購入のお申し込みを受け、受注処理を完了したときをもって、売買契約が成立することを予め承諾します。ただし、IKUSAが特に必要と認める商品等については、別途の方法・手続きに従っていただく場合もあるものとします。
3.下記の事由により売買契約の成立前後を問わず、 ご注文のキャンセル(契約成立後は契約解除)をさせていただくことがあります。
この場合、IKUSAからの通知の有無に係わらず、お客様はこれを承諾するものとします。
1)お客様の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
2)ご注文商品が長期入荷未定または生産終了と判明した場合
3)宛先不明、長期不在など引き渡しが完了できない状況の場合
例えば、お客様が注文された商品等が、ご注文時に指定されたご住所に配送されたにもかかわらず、お客様がご不在の場合は、IKUSAではご不在連絡票をもってご連絡します。
なお、イベント当日を過ぎた場合は、食品衛生上の観点より、破棄させていただきます。
4)その他、特に弊社がご注文のキャンセル(または売買契約解除)の必要を認めた場合

代金支払について

第4条 オンラインフードデリバリーご利用による商品購入代金などのお支払いは、次の各号のいずれかの方法とします。なお、次の各号の支払に必要な振込手数料その他の費用は、契約者の負担とします。
2.弊社からの請求書に従い弊社が指定する期日までに弊社の指定する方法により、弊社に支払うものとします。
3.その他弊社が定める支払方法により支払うものとします。

商品の引渡し時期

第5条 IKUSAではお客様ご希望の配達日・時間帯をお伺いしておりますが、ご希望の配達日・時間帯のお届けを確約するものではありません。交通事情・天候不良等による運送上の理由、年末年始、中元時期、夏季休暇中、その他の事情により、所定の日時にお届けできない場合があることを予めご了承ください。
2.オンラインフードデリバリーの商品等のお届けまでの所要日数は、ご注文の商品種類(在庫品/取り寄せ品/直送品など)/ご注文日時/お届けエリアによって異なります。詳細は、別途、オンラインフードデリバリーサイト上に記載のとおりとなりますので、ご注文に際しては、お届け日をご確認ください。

商品、価格に関して

第6条 オンラインフードデリバリーに掲載される情報につきましては、細心の注意を払って正確に保つよう努めております。
但し、掲載されているあらゆる情報(商品仕様・商品画像・コメント・商品価格・その他)が正しいことを保証するものではありません。
2.商品の販売価格は販売状況、在庫状況等の様々な理由により常に変動する可能性があります。
3.商品はご注文時の表示価格で販売致します。
但し、商品価格に誤りがあった場合はこの限りではございません。万が一商品の誤った価格または価格に関連する情報(以下「価格」)がオンラインフードデリバリーサイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をさせていただきます。
1)商品の正しい価格が、オンラインフードデリバリーサイトに表示されていた価格より低い場合は、その低い方の価格で請求させていただきます。
2)商品の正しい価格が、オンラインフードデリバリーサイトに表示されていた価格より高い場合は、IKUSAの裁量により、配送前にお客様に連絡し、あらためて正しい価格をご確認いただいた上で商品配送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルしていただく等の連絡をいたします。
3)ご注文後や商品のお届け後に、販売価格に変更がありましても、価格調整や差額保証等は行いません。
4)消費税は全て外税表示です。
4.予告なく商品の内容が変更になる可能性があります

付帯事項(送料など)

第7条 IKUSAのオンラインフードデリバリーご利用による送料は、商品代金に含まれています。ただし、一部のエリアは別途費用をご請求させていただきます。
2.オンラインフードデリバリーサイトに掲載される商品等、および送料等の表示価格は外税表示となっております。
3.一部のエリアにつきましては、送料として以下のとおりご請求させていただきます。

北東北・中国・四国エリア(北東北=青森県・秋田県・岩手県):+300円(税別)
九州・北海道:+500円(税別)
沖縄:+900円(税別)
4.領収書が必要な場合には、お申し付けください。

オンラインフードデリバリーのサービスレベルについて

第8条 IKUSAはお客様が安心・安全・便利にオンラインフードデリバリーをご利用いただけるように最善の努力を持って運営に努めております。
しかしながら、オンラインフードデリバリーが常時利用できることを保証するものではありません。
IKUSAはお客様へ事前に予告する事なくシステムメンテナンスなどを実施できるものとし、この間はオンラインフードデリバリーを利用できないことがあります。
そのシステムメンテナンスまたは何らかのシステムトラブルにより、IKUSAの各種サービスに関して、お客様が利用できない場合がありましてもIKUSAは一切の責任を負いません。
2.また、IKUSAの原因により、お客様がIKUSAの各種サービスを利用できないことによる、商品の購入権利、あらゆるデータの消失における損害等につきましてもIKUSAは一切の責任を負いません。

返品・キャンセル・変更について

第9条 お客様が本サービスを中途解約しようとする場合、開催日の5営業日前まではキャンセル料は発生いたしません。以降のキャンセルに関しては、お申込金額の100%をキャンセル料として頂戴いたします。
2.一度の数量が200食を超える等、食材や資材の発注を追加で行う必要が発生する場合、別途ご提示するキャンセル規定にてご相談させていただくことがございます。
3.マグカップ、ロゴ入り段ボール等、オプションに関しては、IKUSAが各業者に発注を終えた時点でキャンセル不可となります。以降のキャンセルに関しては、お申込金額の100%をキャンセル料として頂戴いたします。
4.IKUSAでは、お客様からのご注文頂いた商品は、商品到着予定日の3日前に商品等の出荷処理を行います(ただし、お届け先や商品の種類によって変動します)。
お客様のご都合による、ご注文後のキャンセルや変更はできません。
5.フードの中身が崩れていた等、万が一配送トラブルによる商品の不備がございましたら、同じ内容のものを後日再送させていただきます。ご請求額からの減額は原則いたしかねますのでご了承ください。
6.商品到着後3日以上経過した場合は、交換・返金・返品に応じかねます。
7.商品の性質上、本条第2項の理由以外の理由における交換・返金・返品に応じかねます。
8.オンラインフードデリバリーを利用しての商品の購入については、特定商取引に関する法律等に規定するクーリングオフ制度の適用はございません。
返品・キャンセル・変更のお問合せ先:お問合せフォーム

禁止事項について

第10条 お客様の以下に該当する、またはその恐れのある行為は禁止とし、これらが判明した場合、IKUSAからの催告なく、ただちにご利用登録が取り消されることについてあらかじめ承諾します。
1)顧客情報入力の際に虚偽の登録内容を申請する行為
2)本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
4)他の顧客、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
5)他の顧客、第三者もしくは弊社の著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
6)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
7)お客様自身および関係者が、暴力団、暴力団構成員もしくはそれらの関係者、その他の反社会的勢力であると認められる行為
8)その他、弊社が不適当と判断する行為

免責事項について

第11条 天災地変、法令の制定改廃、テロ、大幅な交通規制、公共サービスの停止、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、業務委託先の業務停止その他IKUSAの責めに帰すべからざる事情により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかにお客様にご通知いたします。ただし、これによりお客様が損害を被っても、IKUSAは何らの賠償の責を負わないものとします。
2.お客様の注文にかかる商品等が、出荷又は配送の過程で毀損した場合には、IKUSAは再度完全な状態の商品等をお客様のお届け先に配送します。但し、お客様の選択により、当該商品等の注文をキャンセルすることができるものとし、その場合には、当該商品の代金はお客様に請求されないものとします。
3. 期日までに個別配送用フォームに必要事項を入力しなかった/個別配送用フォームに入力したつもりが入力できていなかった/個別配送フォームに入力した住所が誤っていた/指定した配送時間に在宅できず受け取れなかった等の理由でお客様が商品を受け取れなかった場合、IKUSAは何らの賠償の責を負わないものとします。
4. 商品が指定通りの時間に届かない場合は、お客様ご自身による運送会社へのお問い合わせをお願いしております。運送会社による配達遅延に関し、IKUSAは何らの賠償の責を負わないものとします。IKUSAの過失によりお客様に損害が生じた場合のIKUSAの賠償責任は、当該過失行為から通常生ずべき実損害額の範囲内とし、かつ、いかなる場合でも当該注文にかかる商品等の代金額(消費税を含む)を上限とします。ただし、IKUSAに悪意または重過失があった場合には、この限りではありません。
5.お客様がIKUSAを利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、本規約、および個々のサービス毎に定める注意事項・個別規約を遵守し、法令上の義務に従った上、お客様の自己の責任において行なっていただくものとします。
6.IKUSAは、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、オンラインフードデリバリー上に掲載されている商品等や情報に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、コンピュータウィルスに感染していないことのいかなる保証を行うものではありません。
7.お客様が個人情報を入力するにあたり、IKUSAでは個人情報の漏洩防止および安全管理のために必要かつ適切な措置をとるなどお客様の個人情報の保護に努めておりますが、その場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があることをご認識いただきます。また、オンラインフードデリバリーの個別配送先入力に必要な専用URL・ID・パスワードはお客様ご自身の責任にて管理していただくことを予めご了承いただきます。
8.インターネット上のトラブルによる、ご注文情報・eメール等の未着、およびそれに伴う損害等について、IKUSAは何らの責を負わないものとします。
9.お客様がオンラインフードデリバリーを通常のご利用方法以外で使用または利用された結果のどのような障害についても、IKUSAは何らの責を負わないものとします。

著作権について

第12条 オンラインフードデリバリーに含まれるすべてのコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなど)は、株式会社IKUSAまたはコンテンツ提供者の財産であり、日本の著作権法、および著作権に関する国際法によって保護されています。オンラインフードデリバリーに含まれるすべてのコンテンツの編集物は、株式会社IKUSAの独占的な財産であり、日本の著作権法および著作権に関する国際法によって保護されています。オンラインフードデリバリーで使用されているすべてのソフトウェアは、株式会社IKUSAまたはソフトウェア提供者の財産であり、日本の著作権法および著作権に関する国際法によって保護されています。掲載されている情報および画像等の無断転載をお断りいたします。

準拠法

第13条 IKUSAオンラインフードデリバリーのご利用または本規約の運用に関し、日本法に準拠します。

合意管轄裁判所

第14条 IKUSAオンラインフードデリバリーに関するすべての紛争に関し、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
規約作成2021年6月9日
東京都豊島区東池袋2-39-2
大住ビル1001
株式会社IKUSA

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